스타벅스, 사은품 가방에서 발암물질 검출! 고객들 충격

스타벅스의 인기 사은품 행사에서 제공된 여행용 가방에서 발암물질인 폼알데하이드가 검출돼 큰 파장이 일고 있다. 스타벅스는 즉시 사과하며, 향후 3만원 상당의 쿠폰 또는 3개의 음료 쿠폰으로 보상하겠다고 발표했다.

이번 사건은 스타벅스의 프리퀀시 이벤트 중 음료 17잔을 구매한 고객들에게 제공된 가방에서 발생했다. 가방의 내피에서 최대 724mg의 폼알데하이드가 검출됐다는 사실이 확인됐다. 폼알데하이드는 인체에 유해한 물질로, 고객들의 불안과 배신감이 커지고 있다.

이러한 논란은 지난주 한 연구원이 직접 가방을 검사한 결과로 시작되었으며, 스타벅스의 음료 쿠폰 보상책은 오히려 논란을 키웠다. 고객들은 “사은품을 받기 위해 새벽부터 줄을 서야 하는 현실이 이해되지 않는다”며 불만을 터뜨리고 있다.

스타벅스는 매년 인기 있는 사은품 행사를 진행하고 있지만, 이번 사건으로 지나친 마케팅의 도를 넘어섰다는 비판이 일고 있다. 국가기술표준원은 안전 기준과 관련해 조사를 시작했으며, 고객들은 더욱 철저한 관리와 대책을 요구하고 있다.

스타벅스의 이번 발암물질 검출 사건은 단순한 마케팅을 넘어, 고객 생명과 건강에 직접적인 영향을 미치는 중대한 사안이다. 소비자들은 이제 스타벅스의 신뢰성을 다시 고려해야 할 시점에 이르렀다.